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AI가 일자리를 뺏었다? 한국은행 조사로 본 직장인 생성형 AI 사용 실태

AI 때문에 일자리가 사라진다는 이야기는 하루가 멀다 하고 나옵니다. 그런데 실제 근로자를 대상으로 한 조사는 무엇을 보여줄까요? 한국은행이 2025년 8월 가계조사를 바탕으로 낸 보고서를 보도한 기사들을 읽고, 숫자로 확인되는 것과 아직 알 수 없는 것을 나눠 정리했습니다. 이 글은 이전에 올렸던 글을 사실 확인 후 다시 쓴 것이며, 출처를 확인할 수 없던 사례와 수치는 모두 뺐습니다.

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한국 직장인은 생성형 AI를 얼마나 쓰고 있을까

보도에 따르면 한국 근로자의 63.5%가 생성형 AI를 사용한 경험이 있고, 업무 목적으로만 보면 51.8%입니다. 같은 항목에서 미국은 26.5%로 소개됐습니다. 챗GPT가 나온 2022년 이후 약 3년 만에 이 수준에 도달했다는 설명도 있습니다. 쓰는 사람의 비중이 높은 집단은 20대(18~29세 67.5%), 대학원 졸업자(72.9%)였습니다. 주로 하는 일은 정보 검색·요약(62.2%), 문서 작성·검토(38.6%), 아이디어 구상(25.3%), 데이터 분석(24.0%) 순이었습니다.

일하는 시간은 실제로 줄었을까

AI를 쓰는 근로자의 평균 근로시간은 3.8% 줄었고, 주 40시간 기준으로 약 1.5시간에 해당합니다. 이를 생산성으로 환산하면 약 1% 증가로, 미국의 1.1%와 비슷한 수준입니다. 경력이 짧은 근로자일수록 시간이 더 크게 줄었다고 합니다. 반면 사용자의 54.1%는 근로시간이 줄지 않았다고 답했습니다. 모두가 같은 효과를 보는 것은 아니라는 뜻입니다.

그래서 일자리는 이미 줄었나

제가 읽은 보도에서는 지금까지 뚜렷한 일자리 대체가 확인되지 않았고, AI를 주로 생산성을 높이는 도구로 설명하고 있습니다. 다만 불안은 컸습니다. 근로자의 50.4%는 10년 안에 자기 업무의 절반 이상이 자동화될 것으로 예상했고, 48.3%는 같은 기간 실업 위험이 높아질 것으로 봤습니다. 현재 벌어진 일과 사람들이 예상하는 일을 구분해서 읽을 필요가 있습니다.

제 해석: 지금은 대체보다 업무 방식의 변화가 먼저 보인다

제 해석입니다. 이 조사만 보면 지금 한국 직장인에게 일어나는 일은 일자리 소멸이라기보다 업무 방식의 변화에 가깝습니다. 다만 이 조사는 사용 경험과 인식에 대한 가계조사이고, 특정 직군의 소득이나 고용이 얼마나 변했는지를 직접 보여주지는 않습니다. 번역, 콜센터, 디자인처럼 특정 직군이 겪는 변화는 직군별 통계와 현장 조사가 따로 필요하며, 이 글에서는 확인하지 못했습니다.