음식 배달 늦으면 소비자가 취소할 수 있다, 몰랐던 권리
배달이 예상 시간보다 크게 늦으면 취소·환불을 요청할 수 있습니다. 배달앱별 지연 취소 방법과 잘못 배달됐을 때 환불받는 방법을 정리했습니다.
배달앱수수료
배달앱 수수료 실태, 자영업자가 직접 공개한 충격 금액
배달의민족·쿠팡이츠·요기요 수수료가 얼마인지 자영업자가 직접 공개했습니다. 치킨 한 마리에 남는 돈부터 광고비까지 배달앱 수수료의 실체를 공개합니다.
배달의민족·쿠팡이츠 수수료 폭탄… 사장님들 ‘남는 게 없어서 폐업 고민 중’
배달앱 수수료가 매출의 30%를 넘어서면서 자영업자들이 비명을 지르고 있습니다. 배달앱 수수료 구조의 실태와 소비자가 내는 배달비의 진실을 파헤쳤습니다.